Nosso compromisso como seu provedor de soluções
Gerente de Produtos da GroundProbe, Stefania Mancino
A GroundProbe é líder global em tecnologia, especializada em soluções em tempo real para medição e monitoramento de riscos geológicos. Nós oferecemos soluções para problemas complexos, visando principalmente manter a segurança de pessoas e comunidades. Não é apenas uma fase; é o nosso compromisso.
Solucionar problemas complexos não é fácil. Envolve a colaboração de várias partes interessadas, tanto internas como externas – desde o membro mais recente da equipe até o engenheiro mais antigo – cada qual desempenhando um papel de vital importância para a melhor forma de corrigir o problema, utilizar as ferramentas disponíveis, no menor tempo possível e dentro do orçamento.
Como gerente de produtos, estou no centro do nosso processo interdisciplinar para o oferecimento de soluções. Sou responsável por definir os objetivos visionários dos produtos e coordenar os membros da equipe interna para garantir que uma solução viável seja apresentada aos nossos clientes.
O processo geralmente se inicia com uma extensa pesquisa de mercado que envolve o cliente, consultores e especialistas no assunto. Uma vez concluídas tais investigações, uma trilha/rota de desenvolvimento é elaborada. É quando a diversão começa! Neste ponto, o projeto é definido com vários marcos principais, a identificação de membros valiosos da equipe e detalhamento de seus pontos de contato. O cliente é mantido informado ao longo do processo para um valioso feedback.
No entanto, a rota não é, de forma alguma, linear. Frequentemente, durante as discussões com nossa equipe de engenharia, recursos adicionais são agregados, atendendo às necessidades das várias partes interessadas.
Conforme mencionado, o processo que realizamos é um compromisso assumido pela nossa equipe, composta por mentes criativas individuais aqui na GroundProbe, a qual colabora em todas as etapas para garantir uma resolução bem-sucedida. Isso porque, por mais talentoso que seja, um indivíduo sozinho raramente é capaz de solucionar um problema multidisciplinar.
Eu acredito que o processo de oferecimento de soluções que realizamos como uma equipe unida é prova de nossos valores e compromisso com nossos clientes de que “juntos temos sucesso” e “estamos comprometidos com a excelência”.