Como a groundProbe consegue um monitoramento crítico para a segurança 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do uso de um fiscalizador

Desde falhas do sistema aos níveis de bateria e mau funcionamento do computador, o fiscalizador foi desenvolvido para emitir alertas com prontidão em resposta a qualquer anormalidade detectada. O fiscalizador da GroundProbe é um dispositivo periférico desenvolvido especificamente para monitorar a saúde do computador do Ponto de Monitoramento Primário (PMP) e o pacote MonitorIQ® Desktop que nele é executado.

Com centenas de implantações nos últimos 20 anos, a tecnologia Watchdog identifica o mau funcionamento precoce.  Esta tecnologia garante que a GroundProbe e os nossos clientes podem realizar com confiança um controlo crítico de segurança 24 horas por dia.

O que faz o fiscalizador?

Uma vez ativado, o fiscalizador emite alertas visuais e sonoros quando o computador PMP é incapaz de monitorar os limiares de alerta no MonitorIQ® Desktop.

O fiscalizador avisa quando ocorre alguma falha no hardware do computador PMP, no software (MonitorIQ® Desktop), no canal de comunicações (GroundProbe Sync) ou na conexão entre o computador PMP e o fiscalizador. Tais problemas podem incluir, por exemplo, uma falha do PC, queda de energia, desconexão de cabos, uma falha no sistema operacional, sobrecarga da memória do PC ou um problema de software.

Para assegurar que o problema seja comunicado, além dos alarmes, também avisa os usuários caso os alarmes não sejam avaliados. O fiscalizador também ativa a retransmissão para espelhar tanto o alerta do fiscalizador como os alertas vermelho, laranja e cinza do computador PMP.

O que o fiscalizador não faz?

Apesar de sua gama de funcionalidades, o fiscalizador não deve ser usado como substituto ao funcionário que responde a essas notificações.  É essencial que os alarmes primários de notificação do computador PMP e do Fiscalizador sejam respondidos pelos devidos funcionários da equipe.