Apresentando Simon Velasquez, líder técnico de software, Austrália

Na GroundProbe, nosso pessoal é nossa maior força. Ao se juntar a nós, você se torna parte de uma equipe que valoriza a confiança, o aprendizado contínuo e o crescimento pessoal e profissional significativo.
Hoje, temos o orgulho de apresentar Simon Velasquez, nosso líder técnico de software, que é um membro importante de nossa equipe há mais de cinco anos. A jornada de Simon começou com um diploma em Engenharia de Telecomunicações pela Universidade de Antioquia e um Diploma Avançado em Gerenciamento de Projetos pelo Australian Pacific College – uma base sólida que apoiou seu crescimento técnico e de liderança na GroundProbe.
Simon ingressou na GroundProbe em julho de 2019 como Diretor de Suporte de Serviços Técnicos em meio período. Essa função moldou seu profundo conhecimento das necessidades do cliente e das soluções técnicas. Atuando como o elo vital entre os clientes e a equipe de desenvolvimento, Simon garantiu que as expectativas fossem atendidas e superadas. Suas responsabilidades iniciais incluíam testes de equipamentos, suporte direto e treinamento, todos com o objetivo de alinhar a tecnologia da GroundProbe com as demandas dos clientes de forma integrada.
As pessoas que trabalham em campo, gerenciando diretamente as expectativas e solicitações dos clientes, precisam de um único ponto de contato claro”, explica Simon. “Essa função me ensinou a importância de uma comunicação clara e como é crucial alinhar nossos serviços com o que os clientes realmente precisam.
Por quase quatro anos, Simon prosperou como Líder Técnico de Software, com foco no MonitorIQ, a poderosa plataforma de gerenciamento de dados da GroundProbe. Ele supervisiona a agregação de dados de várias fontes para permitir uma análise completa e eficiente. A função de Simon é fundamental na definição de escopos de projetos e estratégias de implementação, garantindo implantações tranquilas e manutenção contínua da infraestrutura de TI.
Simon observa que o gerenciamento de dados de diversas fontes pode ser complexo, mas a plataforma de agregação de dados da GroundProbe simplifica esse desafio, tornando os dados prontamente acessíveis para uma tomada de decisão mais inteligente e rápida. Seu trabalho não apenas atende às necessidades atuais dos clientes, mas também abre caminho para inovações futuras.
Simon credita à GroundProbe a promoção de seu crescimento profissional e pessoal:
A GroundProbe me incentivou a me desafiar, desenvolver novas habilidades e aprender novos conceitos. O ambiente multicultural aqui é fantástico. Conheci pessoas incríveis de diversas origens, e essas experiências me enriqueceram tanto profissional quanto pessoalmente.
Refletindo sobre sua jornada, Simon compartilha um de seus insights mais reveladores:
Sentir-se grato e entusiasmado nas manhãs de segunda-feira diz muito. Posso dizer com confiança que sempre obtive resultados positivos de todas as minhas experiências na GroundProbe.
Estamos entusiasmados em ver Simon continuar a liderar, inovar e inspirar em sua função, incorporando o espírito de crescimento e excelência que impulsiona a GroundProbe.
Quer fazer parte de uma equipe onde segurança, inovação e excelência caminham juntas? Junte-se a nós! Visite: Careers | GroundProbe – Global Technology Leaders
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