Formación, conocimientos y fortalecimiento de conexiones

Recientemente, los miembros del equipo de GroundProbe, Manon Lextrait y Leonnardo Probst , visitaron una mina en Queensland para brindar capacitación, establecer relaciones con los clientes y profundizar su comprensión de las necesidades en el sitio.

La visita fue parte de nuestro compromiso continuo de ayudar a nuestros clientes con soluciones innovadoras de monitoreo geotécnico, junto con el conocimiento y la capacitación que necesitan para maximizar su uso.

Leo dirigió la impartición de formación geotécnica avanzada y análisis de datos de radar, mientras que Manon aprovechó la oportunidad para ampliar sus conocimientos sobre los datos, nuestros productos y las realidades de los entornos y flujos de trabajo de los clientes. Juntos, proporcionaron soporte personalizado en el pozo y trabajaron en estrecha colaboración con el personal del sitio para analizar sus datos de radar e incorporarlos a las prácticas operativas diarias.

Durante
la visita, demostraron las últimas innovaciones de GroundProbe en el monitoreo de estabilidad de taludes, incluido nuestro radar de apertura sintética (InSAR), instrumentación en el suelo y radares de estabilidad de taludes (SSR). Estas soluciones están diseñadas para ofrecer información procesable y mejorar la toma de decisiones in situ.

Una
de las principales conclusiones de la visita fue reconocer que, si bien la tecnología es potente, su éxito depende de cómo se integre en los flujos de trabajo diarios. Ayudar a los equipos a comprender los datos e incluirlos con confianza en sus rutinas es vital y, del mismo modo, comprender esas rutinas nos permite personalizar mejor nuestro soporte y nuestras soluciones.

Relaciones de colaboraciónLa visita reafirmó una relación sólida y colaborativa con el cliente.

«Nuestra relación con el equipo in situ ya era sólida, pero estar allí en persona y trabajar juntos de cerca ayudó a reforzar esa conexión aún más». – Manon

Este tipo de compromiso práctico es lo que distingue a GroundProbe: escuchar, aprender y siempre esforzarse por apoyar a nuestros clientes de la manera más práctica y significativa posible.

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