Новости o Работе Компании — Апрель, 2021

КОМПАНИЯ GROUNDPROBE ПРОДОЛЖАЕТ ОСТАВАТЬСЯ ПОЛНОСТЬЮ ОТКРЫТОЙ ДЛЯ ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА

Все департаменты предприятия, включая службу геотехнической поддержки, отделы производства и снабжения, разработки продуктов и контроля надёжности, продолжают работать в обычном режиме. Мы поддерживаем полную работоспособность всего парка нашего оборудования и продолжаем предоставлять все ключевые услуги для обеспечения безопасной работы систем.

Наши отделы эксплуатации и техподдержки в филиалах компании продолжают обслуживать клиентов по всему миру. Мы работаем, соблюдая меры по обеспечению здоровья и безопасности наших сотрудников и клиентов, даже в тех странах, где такие ограничения необязательны. Там, где это было необходимо, были найдены новые способы обслуживания наших систем и поддержки клиентов, следуя строгим протоколам действий на объекте. Нами были арендованы отдельные мастерские для техобслуживания, мы расширили спектр возможностей нашей удалённой поддержки и поддерживали связь при помощи новых технологий.

ПОВЫШЕННЫЙ УРОВЕНЬ ПОДДЕРЖКИ

В случае необходимости компания GroundProbe предлагает повышенный уровень поддержки с дистанционным доступом к данным. Рекомендуем всем нашим клиентам активировать утилиту WebUpload, которая используется вместе с фирменным программным обеспечением. Именно этот инструмент даёт нашим техническим специалистам, персоналу службы проактивной поддержки и инженерам-геотехникам возможность просматривать информацию с вашего радара и данные его диагностики, что позволит вам получать качественную поддержку в удалённом режиме и использовать ваши активы максимально эффективно.

С помощью WebUpload компания GroundProbe может обеспечить предоставление целого ряда полезных услуг, которые можно получить в удалённом режиме и без вмешательства в процесс постоянного мониторинга.